Na šalter Sjeverne pošte stigli su hitni radni nalozi: Djedovim sanjkama treba novo zvonce, snjegovićevoj lampi nova žarulja… Poštarica traži male majstore – i to odmah!

Park postaje teren za pustolovinu u kojoj obiteljski timovi zajedno istražuju, rješavaju zagonetke i spašavaju pošiljke.